今年4月，為期16個月的伊拉克石油部來華文化交流活動（以下簡稱：文化交流活動）在成都啟動，四川省中國旅行社有限公司高質(zhì)量承接了第一期交流團(tuán)的交通、餐食、專業(yè)英文領(lǐng)隊、文化體驗活動策劃及執(zhí)行等十余項服務(wù)任務(wù)。

高度重視，精心部署。公司組織召開專題會議，要求各部門提高政治站位、確保服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)本次文化交流活動不僅是一次兩國之間文化交流和體驗，更是響應(yīng)“一帶一路”倡議、增進(jìn)中伊友誼的重要平臺。公司班子成員牽頭及時解決接待中遇到的實際困難，確保項目順利推進(jìn)。

扎實籌備，強(qiáng)化保障。在交通方面，與航空公司和陸路運輸公司密切合作，確保每一批次團(tuán)隊安全往返。在住宿餐飲方面，實地考察下榻酒店及周邊環(huán)境，對代表團(tuán)的就餐環(huán)境、菜品等逐一挑選，確保代表在蓉生活便利。在文化交流活動方面，根據(jù)西南石油大學(xué)的要求，精心策劃多場文化體驗活動，制定預(yù)案，確保活動順利進(jìn)行。

復(fù)盤總結(jié)，提質(zhì)增效。5月12日，公司項目工作組與西南石油大學(xué)就第一期文化交流活動中的接待工作進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)，雙方對交通、住宿及飲食等方面存在的不足進(jìn)行梳理分析，共同探討如何提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為即將啟動的第二期文化交流活動提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

下一步，四川中旅將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采，緊抓本次培訓(xùn)項目契機(jī)，提升公司品牌影響力，擦亮“四川中旅”金字招牌，力爭為更多國際交流活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動公司國際化業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。