連日來，四川能投發(fā)展堅(jiān)決貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于春節(jié)能源供應(yīng)保障的決策部署，按照省國資委和四川能投相關(guān)工作安排，多措并舉應(yīng)對(duì)春節(jié)用電“大考”，全力以赴確保群眾過上溫暖亮堂的春節(jié)。
“設(shè)備和導(dǎo)線溫度正常，沒有發(fā)現(xiàn)其他異常情況?！?月15日，筠連縣部分高海拔地區(qū)“冰臨城下”，降雪致桿塔導(dǎo)線出現(xiàn)覆冰現(xiàn)象，給電網(wǎng)安全運(yùn)行帶來威脅，來自四川能投筠連電力大雪山供電所的電力工人冒著冰雪巡查線路。大雪山供電所副所長(zhǎng)劉文峰說：“越是天氣惡劣，越要加強(qiáng)對(duì)線路設(shè)備的巡視，只有把這些線路巡視完，老百姓用電才不會(huì)出問題，我的心里才踏實(shí)?！?
為確保春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠供應(yīng)，四川能投發(fā)展全面分析電網(wǎng)運(yùn)行和保供形勢(shì)，精心制定春節(jié)保電方案，并在全公司組織開展節(jié)前安全大檢查，對(duì)線路及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、在建工程施工安全管理、節(jié)前保供電工作開展情況等進(jìn)行了全方位檢查，全力消除安全隱患。
在強(qiáng)化安全檢查的基礎(chǔ)上，四川能投發(fā)展還切實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，并安排專人對(duì)相關(guān)備品備件進(jìn)行歸置、整理，完善搶修梯隊(duì)、車輛、工器具儀表和各類搶修物資準(zhǔn)備，確保故障發(fā)生時(shí)第一時(shí)間搶修恢復(fù)供電。四川能投筠連電力組織各基層站所開展春節(jié)保電應(yīng)急演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，為快速高效應(yīng)對(duì)大面積停電突發(fā)事件打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四川能投宜賓電力調(diào)度中心結(jié)合迎峰度冬方案和歷年春節(jié)保供電工作經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮區(qū)域電網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)和統(tǒng)籌統(tǒng)調(diào)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，切實(shí)強(qiáng)化調(diào)度運(yùn)行管理，全力確保電網(wǎng)安全運(yùn)行和供區(qū)群眾可靠用電。
持續(xù)優(yōu)服務(wù)，全力提升用電獲得感
“吳經(jīng)理，我們今天上門，主要是想了解一下你們?cè)诖汗?jié)期間的用電需求，有什么用電問題需要我們解決嗎？”近日，四川能投興文電力黨委副書記、總經(jīng)理龐應(yīng)彬率隊(duì)走進(jìn)創(chuàng)發(fā)永固、好實(shí)材、祥泰環(huán)保等公司，了解運(yùn)營情況，傾聽客戶在春節(jié)用電方面的需求和建議，并向客戶解讀相關(guān)政策，幫助制定用電規(guī)劃。
在做好“硬措施”的同時(shí)，四川能投發(fā)展還注重“軟服務(wù)”，大力開展各項(xiàng)便民惠民服務(wù)行動(dòng)，切實(shí)解決用戶用電問題，不斷提升群眾獲得感和滿意度。四川能投高縣電力組織技術(shù)業(yè)務(wù)骨干，對(duì)大宗用戶、政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院、廠礦企業(yè)等開展拉網(wǎng)式排查，并按照“邊查邊改”的原則，全面消除設(shè)備缺陷和隱患。四川能投屏山電力組織11個(gè)黨員服務(wù)隊(duì)開展客戶走訪工作，詳細(xì)了解客戶用電情況，協(xié)助客戶全面排查處理電源配置、電氣設(shè)備運(yùn)行、用電基礎(chǔ)管理等方面存在的安全隱患，詳細(xì)收集客戶提出的意見建議及用電問題、難題，進(jìn)一步拉近與客戶的距離。四川能投敘州電力抽調(diào)專人與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、村委會(huì)共同開展“敲門行動(dòng)”，主動(dòng)走進(jìn)返鄉(xiāng)用戶家中，幫助排查電氣設(shè)備和用電線路，并開展春節(jié)安全用電知識(shí)宣傳，切實(shí)提高居民安全用電意識(shí)。
下一步，四川能投發(fā)展將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)保供電要求，密切關(guān)注天氣變化和用電需求走勢(shì)，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式、強(qiáng)化隱患缺陷治理、全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為轄區(qū)群眾過一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。