在日常網(wǎng)上銀行應(yīng)用中，用戶要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，堅(jiān)持做到“三要”。即一要保管好卡號(hào)、密碼和個(gè)人客戶證書。網(wǎng)上銀行注冊(cè)卡號(hào)和登錄密碼是客戶登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)時(shí)銀行鑒別客戶身份的惟一標(biāo)志，插入個(gè)人客戶證書進(jìn)行電子簽名是順利完成重要交易的必備條件。他人取得了卡號(hào)、密碼等有關(guān)信息，也就是得到進(jìn)入網(wǎng)上銀行的“鑰匙”。因此，客戶需要妥善保管好登錄信息和硬件證書，同時(shí)建議將登錄密碼、支付密碼與證書密碼設(shè)為不一致的號(hào)碼，并經(jīng)常更改，尤其應(yīng)及時(shí)修改證書密碼，因?yàn)閭€(gè)人客戶證書密碼有統(tǒng)一初始密碼。

二要安裝正規(guī)軟件公司的殺毒軟件，及時(shí)升級(jí)病毒碼，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，為網(wǎng)上銀行的使用創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

三要注意網(wǎng)上銀行使用過程中系統(tǒng)的提示。登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提示前次登錄的時(shí)間、交易過程中碰到異常情況客戶都應(yīng)高度重視，仔細(xì)查看您的交易。

在做好“三要”的同時(shí)，為確保網(wǎng)上銀行的安全運(yùn)營(yíng)，還要做好“三不要”。即一不要在公共場(chǎng)所（如網(wǎng)吧）使用網(wǎng)上銀行。因?yàn)槟鸁o法知道這些計(jì)算機(jī)是否裝有惡意的監(jiān)測(cè)程序。

二不要隨意關(guān)閉窗口畫面。使用完畢后需正確退出網(wǎng)上銀行，應(yīng)按網(wǎng)上銀行操作頁面上的“退出”按鈕正常退出系統(tǒng)，不要在未退出網(wǎng)上銀行服務(wù)前離開計(jì)算機(jī)。

三不要使用計(jì)算機(jī)自動(dòng)記憶功能。客戶第一次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，瀏覽器可能會(huì)問你是否記住這些登錄信息，這樣瀏覽器就記住了你的用戶名與密碼，對(duì)此建議用戶不要使用此項(xiàng)功能。如果計(jì)算機(jī)已具有了自動(dòng)記憶功能，可以通過如下途徑除去這一功能：IE瀏覽器-工具-internet選項(xiàng)-內(nèi)容，點(diǎn)擊“個(gè)人信息”框中的“自動(dòng)完成”按鈕，點(diǎn)擊“清除表單”按鈕，并將“表單上的用戶名和密碼”從選項(xiàng)中去掉（不打√）

1.首先，不要透露個(gè)人密碼。銀行絕對(duì)不會(huì)在電話、電子郵件或其他書面文檔中索取您的密碼。其次，要妥善保管您的密碼。不要寫在電腦或其他相關(guān)電腦資料上。

2.不要將網(wǎng)上銀行登錄卡借給別人，在使用時(shí)不要聽從陌生人的意見。

3.確保您的瀏覽器是以128位加密連接的。

4.仔細(xì)查看您的交易。

5.使用完畢后，需正確退出網(wǎng)上銀行，按網(wǎng)上銀行操作頁面上的“退出”按鈕正常退出系統(tǒng)。不要在未退出網(wǎng)上銀行服務(wù)前離開計(jì)算機(jī)。

6.盡量不要在公共場(chǎng)所（如網(wǎng)吧）使用網(wǎng)上銀行，因?yàn)槟鸁o法知道這些計(jì)算機(jī)是否裝有惡意程序進(jìn)行監(jiān)測(cè)。