“讓群眾用上安全氣穩(wěn)定氣,讓企業(yè)用上優(yōu)惠氣,打造便捷、高效、安全、穩(wěn)定的燃?xì)夥?wù),是四川能投燃?xì)饧瘓F(tuán)廣元公司的宗旨,也是推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)的有力抓手,更是公司高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。”四川能投燃?xì)饧瘓F(tuán)副總經(jīng)理,四川能投燃?xì)饧瘓F(tuán)廣元公司黨委書記、董事長朱恒擲地有聲地講到。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,四川能投燃?xì)饧瘓F(tuán)黨委圍繞群眾和企業(yè)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,謀實(shí)招、出重拳,切實(shí)將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為群眾辦實(shí)事做好事的生動(dòng)實(shí)踐。
“換上新的燃?xì)獗憩F(xiàn)在方便多了,足不出戶就可以手機(jī)繳氣費(fèi),真是太好了!”11月22日,家住廣元市利州區(qū)雪峰辦事處樵歌路的陳明秀滿意地說。為提升服務(wù)質(zhì)量,保障用氣安全,四川能投燃?xì)饧瘓F(tuán)廣元公司建立和完善客戶管理、信訪投訴回復(fù)管理、用戶回訪等制度,推出供氣報(bào)裝、查詢、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦,實(shí)現(xiàn)線上線下雙服務(wù);安檢服務(wù)人員定期入戶免費(fèi)排查用氣隱患,及時(shí)告知整改,并免費(fèi)將供區(qū)范圍內(nèi)老化、非人為損壞氣表更換成新型智能物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗恚瑢?shí)現(xiàn)了燃?xì)鈿獗頍o線遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸、控制和線上繳費(fèi),提升了用戶服務(wù)體驗(yàn),降低了安全用氣隱患。2021年已完成物聯(lián)網(wǎng)表更換6萬余只。
為支持供區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),四川能投燃?xì)饧瘓F(tuán)廣元公司制定各項(xiàng)用氣保障方案,黨員、青年2個(gè)突擊隊(duì)定期深入供區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、醫(yī)院巡查巡護(hù)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備,進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)單位、重要時(shí)段的安全平穩(wěn)用氣。同時(shí),積極落實(shí)各項(xiàng)氣費(fèi)惠企制度,實(shí)行遞減式階梯配氣價(jià)格優(yōu)惠政策。今年以來,執(zhí)行階梯式遞減配氣價(jià)格優(yōu)惠和重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)用氣優(yōu)惠的工業(yè)用戶共計(jì)27家,共優(yōu)惠氣費(fèi)1101.3萬元。
下一步,四川能投燃?xì)饧瘓F(tuán)黨委將堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),在持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,用心用情用力解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,把群眾的滿意與支持作為檢驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。