2021年2月,由《鳳凰生活》雜志與行旅中國網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)辦的第四屆 “Travel Award旅者大獎”年度榜單揭曉,四川能投西昌邛海灣柏樾酒店從眾多酒店中脫穎而出,榮獲“全國最佳旅游度假酒店”。
“旅者大獎”一直致力于為旅游行業(yè)及消費者提供更全面、優(yōu)質(zhì)的旅游資訊,具有很高的參考價值,這與西昌柏樾酒店致力于成為西南地區(qū)湖濱度假酒店的引領(lǐng)者的理念不謀而合,也向更多的旅游消費者傳遞柏樾酒店“貼心服務(wù),親近自然”的經(jīng)營理念。
受2020年新冠肺炎疫情影響,旅游、酒店行業(yè)遭遇了嚴重沖擊。西昌柏樾酒店第一時間采取疫情防控措施,確保了酒店平穩(wěn)運行,為客人提供安全舒適衛(wèi)生的入住環(huán)境,并重點抓好了以下三方面工作:一是堅持低能耗運營,合理安排管理人員和基層員工輪崗輪休,最大限度減少酒店的人工成本支出;二是提倡“安心住”,酒店各對客部門嚴格規(guī)范操作,扎實做好疫情期間酒店的清潔衛(wèi)生、消毒防護工作;三是在疫情期間始終保持正常的公關(guān)宣傳和市場營銷活動,利用網(wǎng)絡(luò)平臺和直銷渠道積極推廣暖心促銷活動。
好在寒冬過去,春天總是如期而至。展望未來,西昌柏樾酒店將一如既往為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時打造更多更好的家庭親子、情侶度假、康養(yǎng)休閑等旅居產(chǎn)品,致力使西昌柏樾酒店成為攀西地區(qū)首屈一指的康養(yǎng)度假酒店。同時,計劃于2022年,打造形成包含西昌希爾頓逸林酒店、西昌柏樾度假酒店、度假公寓在內(nèi)的邛海灣旅游度假半島酒店集群,為客人提供更豐富、更個性化的酒店產(chǎn)品及居停體驗。