“您的舉報(bào)件已收到?！薄澳e報(bào)的問題正在按有關(guān)程序進(jìn)行辦理?！薄澳e報(bào)的問題不屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍，請您向相關(guān)部門反映?！薄@是9月13日中央國家機(jī)關(guān)紀(jì)工委信訪處工作人員接到舉報(bào)后向群眾反饋的內(nèi)容。

自2014年12月中央國家機(jī)關(guān)舉報(bào)網(wǎng)站開通以來，信訪處同志每天的工作就是與信訪件打交道，仔細(xì)閱讀網(wǎng)站接收的每一封信訪件，對舉報(bào)問題進(jìn)行分類錄入、予以適當(dāng)口徑答復(fù)，并按相關(guān)程序受理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的舉報(bào)。網(wǎng)站開通以來，中央國家機(jī)關(guān)紀(jì)工委受理的群眾來信數(shù)量逐年增多。僅今年上半年，紀(jì)工委就收到群眾網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)5482件，月均受理逾900件。

暢通信訪渠道——

舉報(bào)網(wǎng)站背后是無數(shù)雙監(jiān)督的眼睛

“中央國家機(jī)關(guān)是國家治理體系的中樞，但從巡視反饋和紀(jì)律審查情況看，中央國家機(jī)關(guān)同樣存在管黨治黨不嚴(yán)、黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化等問題，部分黨員干部紀(jì)律規(guī)矩意識淡漠，頂風(fēng)違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。”中央國家機(jī)關(guān)紀(jì)工委書記鄧修明表示，開通舉報(bào)網(wǎng)站體現(xiàn)了黨組織對黨員干部的嚴(yán)管厚愛，舉報(bào)網(wǎng)站背后是無數(shù)雙監(jiān)督的眼睛，時(shí)刻提醒中央國家機(jī)關(guān)黨員干部：黨紀(jì)在前，切莫存僥幸心理。

今年以來，為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范中央國家機(jī)關(guān)紀(jì)檢信訪工作，暢通舉報(bào)渠道，紀(jì)工委通過人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體加強(qiáng)對舉報(bào)網(wǎng)站的宣傳，推動中央國家機(jī)關(guān)各部門機(jī)關(guān)紀(jì)委在部門門戶網(wǎng)站添加舉報(bào)網(wǎng)站鏈接，并在部門報(bào)刊上公布舉報(bào)網(wǎng)站網(wǎng)址。

“從今年5月份開始，得益于各部門添加舉報(bào)網(wǎng)站鏈接，網(wǎng)站的知曉度進(jìn)一步提升，群眾的監(jiān)督更加方便快捷，舉報(bào)網(wǎng)站收信數(shù)量大幅增加?！毙旁L處工作人員介紹，之前紀(jì)工委每月平均接收網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)500件左右，今年5、6月份收信量分別達(dá)到1104件、2241件，幾乎是翻倍增長。

“中央國家機(jī)關(guān)黨員干部要在守紀(jì)律講規(guī)矩方面當(dāng)表率、作示范。我們要不斷擴(kuò)大監(jiān)督面，提高群眾參與度，讓監(jiān)督無處不在?！敝醒雵覚C(jī)關(guān)紀(jì)工委相關(guān)同志表示，下一步紀(jì)工委將繼續(xù)暢通舉報(bào)渠道，讓群眾廣泛知曉積極參與，也讓中央國家機(jī)關(guān)的黨員干部意識到自己時(shí)刻處于監(jiān)督之下，知敬畏、明底線、守規(guī)矩。

規(guī)范線索管理——

“把脈”各部門機(jī)關(guān)紀(jì)委信訪動態(tài)

“請問違規(guī)為親屬安排工作，應(yīng)該歸入哪類違紀(jì)行為？”“若一名黨員干部同時(shí)違反了政治紀(jì)律和廉潔紀(jì)律，應(yīng)該怎么在統(tǒng)計(jì)表中統(tǒng)計(jì)？”最近一段時(shí)間，信訪處的辦公電話成了“熱線”，大部分是各部門機(jī)關(guān)紀(jì)委同志打來，咨詢?nèi)绾翁顚憽督邮苄旁L舉報(bào)統(tǒng)計(jì)表》等表格。

中央國家機(jī)關(guān)紀(jì)工委肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)各部門機(jī)關(guān)黨的紀(jì)律檢查工作的職能，不全面了解各部門信訪舉報(bào)情況，如何履行領(lǐng)導(dǎo)職能？為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范信訪相關(guān)工作，紀(jì)工委印發(fā)《關(guān)于做好中央國家機(jī)關(guān)紀(jì)檢信訪工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》，要求各部門機(jī)關(guān)紀(jì)委對收到的信訪舉報(bào)逐件登記，明確承辦部門和人員，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪舉報(bào)臺賬建設(shè)和管理，規(guī)范反映領(lǐng)導(dǎo)干部問題線索的處置，按月向紀(jì)工委報(bào)送《接受信訪舉報(bào)統(tǒng)計(jì)表》《問題線索處置情況登記表》等4份表格。

“通過部門機(jī)關(guān)紀(jì)委每個(gè)月報(bào)送的這幾張表格，能夠基本‘把脈’各部門機(jī)關(guān)紀(jì)委的信訪動態(tài)。”信訪處工作人員介紹，紀(jì)工委及時(shí)對填報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、匯總、分析，還召開業(yè)務(wù)咨詢會，針對填報(bào)中遇到的問題進(jìn)行解析。今年上半年，中央國家機(jī)關(guān)各部門共處置問題線索411件，其中涉及廳局級黨員干部問題線索56件，涉及處級黨員干部問題線索231件。

據(jù)介紹，下一步紀(jì)工委將推動月報(bào)告制度規(guī)范化運(yùn)作，力求在對數(shù)據(jù)的深入統(tǒng)計(jì)分析中總結(jié)規(guī)律、發(fā)現(xiàn)問題，并通過專項(xiàng)檢查、抽查等方式，保障數(shù)據(jù)填報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。

強(qiáng)化成果運(yùn)用——

為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)提供有力支持

2016年6月6日，中央國家機(jī)關(guān)紀(jì)工委專項(xiàng)巡視組進(jìn)駐中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會，開展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神專項(xiàng)巡視。

“正式進(jìn)駐前，我們從紀(jì)工委信訪部門了解到，中國國際展覽中心集團(tuán)公司原總裁蔡國楓有信訪舉報(bào)，于是在巡視過程中進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注?！毖惨暯M成員介紹，在掌握了更多的線索后，巡視組順藤摸瓜發(fā)現(xiàn)了中展集團(tuán)其他黨員違紀(jì)情況。

6月24日，貿(mào)促會通報(bào)了中展集團(tuán)蔡國楓等6人違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問題。蔡國楓違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、違反廉潔紀(jì)律，受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。

這是紀(jì)工委強(qiáng)化運(yùn)用信訪舉報(bào)成果的一個(gè)縮影。在今年對中央國家機(jī)關(guān)25個(gè)部門開展巡視整改專項(xiàng)檢查、貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神專項(xiàng)巡視過程中，紀(jì)工委共向?qū)ｍ?xiàng)檢查組抄送信訪舉報(bào)198件，向?qū)ｍ?xiàng)巡視組抄送信訪舉報(bào)212件，為專項(xiàng)工作提供了“彈藥”。

信訪處的同志告訴記者，紀(jì)工委對信訪交辦件的辦理嚴(yán)格執(zhí)行簽字背書制度，并按照問題線索的處置方式是否合規(guī)、核查工作是否到位、證據(jù)要件是否完整等要素，審核信訪交辦件的核查結(jié)果。對履職不力、執(zhí)紀(jì)不當(dāng)?shù)臋C(jī)關(guān)紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，既轉(zhuǎn)達(dá)反饋意見，又提出工作要求，倒逼部門機(jī)關(guān)紀(jì)委負(fù)責(zé)履職，推動信訪舉報(bào)得到及時(shí)正確辦理。

“信訪工作是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道工序，每封舉報(bào)信都是對黨組織的信任。要以紀(jì)律為尺子受理和處理信訪舉報(bào),加強(qiáng)紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作，及時(shí)了解掌握反映黨員干部的問題線索，為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)提供有力支持?！编囆廾鞅硎?。